Otkazhi dogovor
Potroshuvachite mozhe elektronski da otkazhat onlajn dogovor skluchen preku HKS Energy vo ramkite na zakonskiot rok za otkazhuvanje. Za pochituvanje na rokot dovolno e izjavata za otkazhuvanje da bide ispratena navreme.
Otkazhi dogovor – otvori narachka
Otkazhuvanje vo dva chekora
- Preku kopcheto otvorете ja vashata korisnichka smetka. Vnesete ja e-adresata koristena pri kupuvanjeto, a potoa shestcifreniot kod za potvrda ispraten od Shopify.
- Izberete ja soodvetnata narachka. Zavisno od statusot na artiklite, izberete „Otkazhi artikli“, „Vrati artikli“ ili „Otkazhi ili vrati“.
- Izberete gi zasегнатите artikli i dopolnete gi podatocite shto gi bara Shopify.
- Proverete gi podatocite i ispratete go baranjeto preku zavrshnoto kopche za potvrda.
Po isprakjanjeto, Shopify avtomatski isprakja potvrda po e-poshta na adresata navedena vo baranjeto. Ovaa poraka sluzhi kako elektronska potvrda za priem.
Obrabotka na baranjeto
Baranjeto za otkazhuvanje ne ja otkazhuva narachkata avtomatski. HKS Energy go proveruva sekoe baranje i ve izvestuva za ponatamoshnata obrabotka. Zakonskite prava i rokovi ostanuvaat nepromeneti.
Alternativen nachin za kontakt
Pravoto na otkazhuvanje mozhe da go ostvarite i so druga nedvosmislena izjava. Navedete gi vasheto ime, brojot na narachkata, zasегнатата stoka i e-adresata koristena za narachkata. Ne e potrebno da navedete prichina za otkazhuvanje.
Izjavi otkazhuvanje po e-poshta
Prochitaj go upatstvoto za otkazhuvanje i obrazecot za otkazhuvanje